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새로운 경제 생태계의 구축

블록체인 형 소비자 공동체의 구현

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소비자 경제 공동체가 지향하는 수익사업의 참여 확대는 현대 경제의 중요한 변화 중 하나로 볼 수 있습니다. 이는 소비자가 단순히 제품이나 서비스를 소비하는 것을 넘어서, 해당 기업의 주인과 마케터 로서의 역할을 함께 수행하며 이를 통해 자신이 기여한 정도에 따라 수익을 공유하는 경제적 욕구를 반영하는 것입니다. 이러한 전환이 이루어진다면, 소비자 공동체가 어떻게 시너지를 극대화할 수 있을지 몇 가지 관점에서 알아봅니다. 소비자 참여의 확대 소비자가 기업의 주인으로서 참여하여 소비의 주체가 되기도 하고 자신의 목소리가 기업경영 활동 전반에 반영될 수 있음을 의미합니다. 소비자 공동체가 적극적으로 마케팅 활동에 참여하면, 그들의 경험과 의견은 브랜드의 진정성과 신뢰성을 강화하는 데 큰 역할을 할 수 ..
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소비자 경제 공동체가 지향하는 수익사업의 참여 확대는 현대 경제의 중요한 변화 중 하나로 볼 수 있습니다. 이는 소비자가 단순히 제품이나 서비스를 소비하는 것을 넘어서, 해당 기업의 주인과 마케터 로서의 역할을 함께 수행하며 이를 통해 자신이 기여한 정도에 따라 수익을 공유하는 경제적 욕구를 반영하는 것입니다. 이러한 전환이 이루어진다면, 소비자 공동체가 어떻게 시너지를 극대화할 수 있을지 몇 가지 관점에서 알아봅니다.

소비자 참여의 확대

소비자가 기업의 주인으로서 참여하여 소비의 주체가 되기도 하고 자신의 목소리가 기업경영 활동 전반에 반영될 수 있음을 의미합니다. 소비자 공동체가 적극적으로 마케팅 활동에 참여하면, 그들의 경험과 의견은 브랜드의 진정성과 신뢰성을 강화하는 데 큰 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 소비자가 직접 브랜드의 홍보를 하는 주체로써 소비자 리뷰나 콘텐츠 제작에 동참하게 되면, 이는 잠재 고객에게 실질적인 영향을 미치고 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

LG전자처럼 회사가 고객의 경험을 담은 콘텐츠를 활용하여 브랜드 가치를 높이는 사례처럼, 소비자들은 자신의 목소리를 내면서 동시에 자기 브랜드의 전도사가 될 수 있습니다. 이러한 상호작용은 소비자와 브랜드 간의 관계를 더욱 긴밀하게 하고, 결과적으로 브랜드 충성도를 높일 수 있습니다.

커뮤니티 중심의 마케팅 전략

소비자 경제 공동체는 커뮤니티의 개념을 중심으로 발전할 수 있습니다. 소비자들이 자발적으로 팀을 이루어 제품에 대한 피드백을 제공하거나 공동 구매를 진행하는 경우, 경제 공동체의 힘을 통한 시너지 효과가 발생하게 됩니다. 구매 협동조합이나 기업과의 상생 모델을 구축하며 소비자들이 직접 참여하고 협력할 수 있는 구조는, 전통적인 기업과의 관계를 보다 상호작용적으로 바꿀 수 있습니다.

이러한 접근은 단순히 가격과 품질이 중심이 아니라, 소속감을 통한 마케팅으로 이어질 수 있습니다. 소비자들은 자신이 참여하는 커뮤니티에 대한 자부심을 느끼며, 이는 기업 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 강력히 형성하게 됩니다.

경제적 가치와 사회적 책임의 통합

소비자 경제 공동체는 경제적인 이익을 목표로 하는 것 뿐만 아니라, 사회적 가치를 함께 추구하는 방향으로도 나아가야 합니다. 이는 소비자들이 제품을 구매하거나 소비를 결정할 때 단순한 가격이나 품질 이외에도 기업의 사회적 책임(CSR)을 고려하게끔 유도할 수 있습니다.

소비자 공동체가 기업의 의사결정에 참여하게 되면, 기업은 소비자가 원하는 가치, 즉 지속 가능성이나 공정 거래와 같은요소를 고려하게 됩니다. 이는 기업이 단기적인 이익보다 장기적인 브랜드 가치를 중시하도록 이끄는 중요한 요소가 될 수 있습니다.

지속 가능한 경제 모델의 발전

소비자 공동체가 수익사업을 공유하려면, 이를 뒷받침할 수 있는 지속 가능한 경제 모델이 필요합니다. 기업이 얻는 이익이 단순히 소수개인에게 돌아가는 것이 아니라, 모두에게 혜택을 주는 구조를 갖출 수 있어야 합니다.

기업은 보다 경쟁적인 요소를 도입하여 원가경쟁력과 효율성 있는 조직으로 변화하며 소비자 공동체는 이러한 결실이 기업의 매출과 직접적으로 연결되어 질 수 있도록 함께 노력하려면 이에 걸맞는 투명한 정보시스템이 구축되어야 합니다. 블록체인 형 수익공유 시스템의 구축은 결과적으로 모든 참여자가 이익을 얻을 수 있는 환경을 조성하게 됩니다. 그러나 좀 더 근본적인 변화에도 주목해야 합니다.

소비자 경제 공동체에서 소비자가 기업의 주인으로서, 마케터로서 활동하는 것은 단순히 경제적 이익을 향한 발상 전환을 넘어, 협력과 상생의 패러다임을 만들어가는 중요한 과정입니다. 이는 소비자와 기업 모두에게 이득이 되는 새로운 경제 생태계를 만들어 가는 데 기여할 것입니다.

이러한 공동체가 지향해야 할 방향은 단순한 이윤 추구를 넘어서 사회적 가치와 지속 가능성을 결합한 균형 잡힌 체계로 발전해 나가는 것입니다. 소비자가 직접 참여하고 의견을 나누는 과정을 통해, 더욱 풍요롭고 행복한 경제 공동체를 만들어갈 수 있기를 기대합니다.

소비자 공동체는 기업의 이윤극대화라는 기술적 목표와 더불어 이를 실현시키는 중요한 기업의 파트너로서 함께 나아갈 것입니다. 블록체인 기술을 활용한 경영 투명성확보와 소비자 단체의 특정 활동이 확인되면 스마트 계약 기술에 의해 즉각적으로 보상 이익을 공유하는 시스템으로 만들어 질 수 있습니다.

이제 기업은 이러한 블록체인형 소비자 공동체가 새로운 경제주체로 부상하고 있다는 것을 인식하고 이러한 인프라 구축에 나서야 할 것입니다. 앞으로 기업이 이러한 새로운 경제주체를 포용하지 않는 다면 지속 가능한 성장은 매우 어렵다는 사실을 인지해야 할 것입니다.


외국계 기업의 반도체 제조 및 기계 엔지니어로 오래 근무하였고 이후 경영컨설턴트로 일하였습니다. 40대 초반부터 기업의 CEO로 활동하면서 여러 가지 경험을 두루 하게 되었으며 IT 개발도 하면서 다양한 경험을 하게 되었습니다. 그간 경험한 비즈니스 실무와 IT경험을 되살려 책을 만들게 되었습니다.
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